Kompetenzen

 

1. Wertebasierte Markenführung

Wenn von Markenwerten die Rede ist, dann steht meist der monetäre Wert einer Marke im Vordergrund: Wieviel €, $ oder £ ist Ihre Marke eigentlich wert? Dies ist jedoch nicht das Anliegen der Wertebasierten Markenführung. Ganz im Gegenteil: hierbei geht es primär um die immateriellen Werte, die - bei richtiger Anwendung - Ihrer Marke eine einmalige Alleinstellung bieten kann. Hierbei lauern allerdings vielfältige Gefahren (vgl. Jahrbuch Marken-Management 2010/11) - wir helfen Ihnen, diese zu vermeiden!

Wertebasierte Markenführung kann nur auf einem soliden Fundament aufgebaut werden: Dies ist die Qualität und der faktische Nutzen des Markenproduktes! Wenn diese Grundanforderung dauerhaft gewährleistet wird, hilft wertebasierte Markenführung verstärkend, Ihr Angebot zum Erfolg zu führen.

Ein wertebasiertes Markenbild - und dies ist von besonderer Wichtigkeit - darf nicht auf Emotionen basieren. Emotionen wie Glück, Trauer, Schmerz oder auch Zufriedenheit haben mit dem Markenimage wenig zu tun. Im Vordergrund steht vielmehr der Transfer von Wertorientierungen wie bspw. Leistung, Schönheit, Besitz, Tradition oder auch Selbstverwirklichung.

Wer diese wesentliche Differenzierung von Emotion und Werten verstanden hat, dem werden die Vorzüge der wertebasierten Markenführung schnell deutlich. Wir beraten Sie gern, mit welchen Wertedimensionen Sie ihre Marke mit maximalem Erfolg kommunizieren können. Einen Einstieg in die Thematik kann Ihnen das Buch „Wertebasierte Markenführung“ bieten (s.a. Gruner+Jahr Anzeigenticker).

 

2. Trendanalysen

Doch auch die beste Anwendung der „Wertebasierten Markenführung“ hilft nur wenig, wenn die aktuellen gesellschaftlichen Trends nicht berücksichtigt werden. Seit über 8 Jahren analysieren und dokumentieren wir für unsere Kunden die vielen Facetten des gesellschaftlichen Wandels (vgl. markenartikel 6/2009 oder Markenverband e.V.).

Die Ergebnisse der Werteforschung zeigen die übergeordneten gesellschaftlichen Entwicklungslinien. Entgegen vieler populärwissenschaftlicher Analysen entwickeln sich gesellschaftliche Werte recht langsam. Werte sind der kulturelle Anker einer Gesellschaft und alles andere als „wechselhaft“. Mittels repräsentativer Zeitreihen-Analysen zeigen wir Ihnen die aktuellen Trends - fundiert und ohne populistische Stellungnahmen. Unsere Prognosemodelle haben eine Reichweite von etwa 4 Jahren - alle Vorhersagen, die über diesen Zeitraum hinaus gehen, erachten wir als riskant.

Die Ergebnisse der Einstellungsforschung gehen stärker ins Detail: Sie messen die multidimensionalen Veränderungen breiter Bevölkerungs- und Konsumentengruppen. Wir analysieren für Sie die wichtigsten Trends (Markenbewusstsein, Werbe– und Medienaffinität, sowie Konsum– und Freizeitpräferenzen) und liefern Ihnen praxisorientierte Berichte - speziell für Ihre Marke.

 

3. Markenkernanalyse

Praktiker wissen, wie bedeutend eine Marke für den unternehmerischen Erfolg ist. Aus diesem Grunde beschäftigen wir uns eingehend mit der Positionierung Ihrer Marke. Wir führen für Sie eine Markenkernanalyse durch, zeigen Ihnen die individuellen Stärken Ihrer Marke - aber auch deren Schwächen (siehe auch: MDR-Werbung).

Eine Marke muss etwas Besonderes sein. Diese Kernforderung kann sie nur erfüllen, wenn Sie einen besonderen, einzigartigen Nutzen bietet (USP). Wir analysieren für Sie, ob die strategische Ausrichtung Ihrer Marke zur angestrebten Alleinstellung führt.

Marken müssen sich entwickeln, müssen mit der Zeit gehen. Kulturelle und technische Wandlungen führen gleichermaßen zu einem ständigen „Anpassungsbedarf“. Wir zeigen Ihnen die Chancen und Risiken von Anpassungsprozessen - die Konsistenz des Markenkerns immer fest im Auge (siehe auch: gwa-Jahrbuch).

 

4. Markenführung entlang der Wertschöpfungskette

Sowohl in der Markentheorie, als auch in der Markenpraxis wird die Markenführung häufig auf das Arbeitsfeld des Marketing reduziert. Dies ist unserer Meinung nach eine gefährliche Eingrenzung des sehr großen Aufgabenbereiches der Markenführung (vgl. markenartikel).

Ganzheitliche Markenführung begleitet ein Angebot entlang der kompletten Wertschöpfungskette eines Unternehmens: Markenführung beginnt unserer Ansicht nach in der Produktentwicklung, geht über Produktionsplanung, Preispolitik, Marketing und Vertrieb hinaus und endet erst beim operativen Service und der hierdurch erlangten Kundenbindung.

Nur wer dies in seiner Unternehmenssteuerung berücksichtigt, kann ein hochgradig konsistentes und marktorientiertes Markenangebot bieten. Wir beraten Sie gern, wie Sie eine ganzheitliche Markenführung in Ihrem Unternehmen implementieren können.

 

5. Seminare und Weiterbildungs-Angebote

Wir schulen Ihre Mitarbeiter - insbesondere Ihren Führungsnachwuchs. Neben konkreten Seminarangeboten bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Konzepte. Über die zuvor genannten Themenschwerpunkte hinaus bieten wir Ihnen ein breites Portfolio an Marken-Wissen. Die thematische Schwerpunktsetzung richtet sich nach Ihrem Bedarf - bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an… (siehe Seminare: „Erfolgreich Marken führen“ und „Markenführung nach innen“)

 

6. Vorträge, Interviews und Referenten-Tätigkeiten

Sie suchen einen qualifizierten Interviewpartner (TV, Radio oder Print; vgl. stern.de oder mdr) oder Referenten zu den Themen Marke, Markenführung (s.a. Effizienz-Tag) und aktuelle Konsumententrends? Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum entlang der vorgenannten Themenfelder . Hierbei gilt natürlich: Wir können nicht Alles aber Vieles. Bitte sprechen Sie uns bei Interesse unverbindlich an.

 

Dr. Christian Duncker

Empirische Gesellschaftsforschung